ji88 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

ji88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি কিছু তথ্য আমাদের সাথে শেয়ার করেন। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে আমরা সেই তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

ji88-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার তথ্য কোনো অযথা কারণে ব্যবহার করা হবে না এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।

এই নীতিটি সহজ ও পরিষ্কার বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে যেকোনো সদস্য সহজেই বুঝতে পারেন। কোনো বিষয় অস্পষ্ট মনে হলে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

ji88 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা দিতে সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া আমাদের নীতি নয়।

নিবন্ধনের সময় যে তথ্য দেন

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্রের সাথে মিল থাকা দরকার)
• মোবাইল নম্বর (নিবন্ধন ও যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা (যোগাযোগ ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তির জন্য)
• জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য, ন্যূনতম ১৮ বছর)
• পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত, সরাসরি কেউ দেখতে পায় না)

KYC যাচাইয়ের সময় যে তথ্য দেন

• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি
• সেলফি (পরিচয় নিশ্চিত করতে)
• ঠিকানার প্রমাণ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও লগইন সময়
• ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার
• গেমিং কার্যকলাপ ও বেটিং ইতিহাস
• লেনদেনের তারিখ, পরিমাণ ও পদ্ধতি
• কুকি ও সেশন ডেটা

ji88 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে বলা হলো।

পরিষেবা প্রদানের জন্য

• আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা।
• ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা।
• বোনাস ও প্রমোশন অফার পাঠানো।
• গেমিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড রাখা।

নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য

• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা বট ব্যবহার ধরা।
• অর্থপাচার প্রতিরোধ (AML) নিয়ম পালন করা।

আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য

• লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা।
• আদালতের আদেশ বা তদন্তকারী সংস্থার চাহিদা পূরণ করা।

অভিজ্ঞতা উন্নত করতে

• আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম ও অফার সাজেস্ট করা।
• প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স ও ব্যবহারযোগ্যতা বিশ্লেষণ করা।
• সাপোর্ট সেবার মান পরিমাপ করা।

ji88 আপনার তথ্য অত্যন্ত সীমিত পরিসরে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কারণে শেয়ার করে। নিচে সব ক্ষেত্র খোলাসা করা হলো।

পেমেন্ট প্রদানকারী

বিকাশ, নগদ, রকেট ও অন্যান্য পেমেন্ট গেটওয়ে লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য সীমিত তথ্য পায়। তারা নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।

গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী

Pragmatic Play, Evolution Gaming-এর মতো গেম কোম্পানিগুলো শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়। আপনার পরিচয়মূলক তথ্য তারা পায় না।

নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ

লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার আইনি চাহিদা পূরণ করতে তথ্য দেওয়া হতে পারে। এটা আইনি বাধ্যবাধকতা।

প্রযুক্তি অংশীদার

ক্লাউড সার্ভিস বা সাইবার নিরাপত্তা প্রদানকারীরা পরিষেবা দিতে সীমিত তথ্যে অ্যাক্সেস পেতে পারেন। তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকেন।

ji88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিচে আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার বিবরণ দেওয়া হলো।

• ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড। কেউ মাঝপথে আটকে দেখতে পারবে না।
• এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ: সার্ভারে আপনার পাসওয়ার্ড ও সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে থাকে। ডেটাবেজে সরাসরি প্রবেশ করলেও পড়া যায় না।
• দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): সদস্যরা দুই ধাপের যাচাইকরণ চালু রাখলে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা উল্লেখযোগ্যভাবে বাড়ে।
• AI ফ্রড ডিটেকশন: কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ২৪ ঘণ্টা সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে। অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন দেখলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক সুরক্ষিত করা হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত ji88-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: ji88-এর কর্মীরাও শুধুমাত্র নিজেদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যেই প্রবেশ করতে পারেন।

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। ji88 তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে – প্রতিটির উদ্দেশ্য আলাদা।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা সম্ভব, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

ji88-এ আপনার তথ্যের উপর আপনার কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

• তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারবেন। ৩০ দিনের মধ্যে সরবরাহ করা হবে।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধন করতে বলতে পারবেন। যথাযথ যাচাইয়ের পর আপডেট করা হবে।
• মুছে ফেলার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন, বিশেষত মার্কেটিং যোগাযোগে।
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার লেনদেন ও গেমিং ইতিহাস পোর্টেবল ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@ji88-taka.com-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

ji88 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

• নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ দিয়ে বয়স যাচাই করা হয়।
• KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্র দিয়ে বয়স পুনরায় নিশ্চিত করা হয়।
• কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সাথে সাথে বন্ধ করা হয় এবং তথ্য মুছে ফেলা হয়।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ji88 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অভিভাবকরা আমাদের জানাতে পারেন।

ji88 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের ভেতর নোটিশ দেওয়া হবে।

• নতুন নীতি প্রকাশের তারিখ সবসময় পেজের শীর্ষে দেওয়া থাকবে।
• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ৩০ দিনের নোটিশ দেওয়া হবে।
• পুরনো ভার্সন অনুরোধ করলে সরবরাহ করা হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: support@ji88-taka.com

লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ উপলব্ধ, বাংলায়।