ji88 নিয়ম ও শর্তাবলী – ব্যবহারের পূর্বে অবশ্যই পড়ুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ji88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য। ji88-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

ji88 ব্যবহার শুরু করার আগে এই পুরো শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো অংশ না বুঝলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।

ji88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে নতুন শর্তে সম্মতি।

ji88-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে কিছু মৌলিক শর্ত পূরণ করতে হয়। এই শর্তগুলো আপনার নিরাপত্তার জন্যই রাখা হয়েছে।

বয়স ও পরিচয়

• নিবন্ধনের সময় ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স থাকতে হবে।
• সঠিক পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও মোবাইল নম্বর দিতে হবে।
• মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• KYC যাচাইয়ে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি ও সেলফি লাগবে।

একক অ্যাকাউন্ট নীতি

• একটি মোবাইল নম্বর দিয়ে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• একই ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

• পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টকে জানান।
• ji88 কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা পিন চাইবে না।

ji88-এ সব আর্থিক লেনদেন স্বচ্ছ ও নিরাপদ। পেমেন্ট সংক্রান্ত যাবতীয় নিয়ম নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো।

ডিপোজিট নিয়ম

• ডিপোজিটের ন্যূনতম পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী আলাদা (বিকাশ/নগদ: ৳১০০)।
• শুধুমাত্র নিজের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পাওয়া ডিপোজিট রিজেক্ট করা হবে।
• ডিপোজিটের রেফারেন্স নম্বর সঠিকভাবে দিতে হবে, না হলে দেরি হতে পারে।

উইথড্রয়াল নিয়ম

• উইথড্রয়ালের পদ্ধতি ও অ্যাকাউন্ট নম্বর ডিপোজিটের মতো হতে হবে।
• KYC যাচাই ছাড়া সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ উইথড্রয়াল করা যাবে।
• সক্রিয় বোনাস থাকলে ওয়েজার শর্ত পূরণের আগে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• অস্বাভাবিক উইথড্রয়াল প্যাটার্ন দেখলে ji88 যাচাইয়ের জন্য প্রক্রিয়া বিলম্বিত করতে পারে।

ji88-এর বোনাস অফারগুলো সদস্যদের জন্য বাড়তি সুবিধা দেওয়ার জন্যই তৈরি। তবে প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত আছে যেগুলো মেনে চলতে হবে।

বোনাস সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম

• একই সময়ে একটির বেশি বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
• বোনাস মানি দিয়ে করা বেটের জয় সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না – আগে ওয়েজার পূরণ করতে হবে।
• ওয়েজার শর্তে স্লট ও টেবিল গেমের অবদান আলাদা। বিস্তারিত প্রতিটি বোনাসের পেজে দেওয়া আছে।
• মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজার পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।
• বোনাস কার্যকর থাকা অবস্থায় উইথড্রয়াল করলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহারের চেষ্টা ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

ji88-এর প্রতিটি গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। সকল সদস্যের জন্য একই নিয়ম প্রযোজ্য।

গেমের সাধারণ নিয়ম

• সব গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দিয়ে নির্ধারিত হয়। কোনো ম্যানিপুলেশন সম্ভব নয়।
• প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP (Return to Player) হার আছে, যা গেমের তথ্যে দেখা যায়।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল বাতিল হলে বেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ ক্যাসিনোতে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত, তবে স্পষ্ট ত্রুটির ক্ষেত্রে অভিযোগ করা যাবে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

• বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা তৃতীয় পক্ষের হয়ে খেলা নিষিদ্ধ।
• বোনাস পাওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
• গেমের দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• অন্য সদস্যদের সাথে কোলাবোরেশনে (Collusion) বেট করা নিষিদ্ধ।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। ji88 এই ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত করতে উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

ji88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনা ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

• নিবন্ধন তথ্য যাচাইকরণ ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।
• লেনদেনের ইতিহাস নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
• বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

ji88 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম। আমরা সদস্যদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে সাহায্য করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করা যাবে।
• লস লিমিট: কতটুকু হারলে গেম বন্ধ করবেন সেটা আগেই ঠিক করে রাখুন।
• সেশন টাইম লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা আগেই সেট করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ সবসময় উন্মুক্ত।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

কোনো বিষয়ে অসন্তুষ্ট হলে ji88 একটি স্বচ্ছ অভিযোগ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া অনুসরণ করে।

• অভিযোগ প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।
• জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে ৭২ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
• অভিযোগের সময় লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও স্ক্রিনশট রেডি রাখুন।
• ji88-এর সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষে আপিল করা যাবে।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। ji88-ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে

• লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন এবং পরিচয় যাচাই করুন।
• বন্ধের আগে ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।
• সক্রিয় বোনাস থাকলে সেটা বাতিল হয়ে যাবে।

ji88 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে যদি

• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হয়েছে বলে প্রমাণিত হয়।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা হয়েছে।
• প্রতারণা বা সিস্টেম অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া যায়।
• অ্যাকাউন্টধারী অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে জানা যায়।

ji88 সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে কিছু ক্ষেত্রে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা আছে।

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমের মাঝে সমস্যা হলে ji88 দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে দেরির জন্য ji88 সরাসরি দায়বদ্ধ নয়।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ক্ষতিপূরণ মূল বেটের সমান।
• এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইনের আওতায় পরিচালিত হয়।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@ji88-taka.com